В конце прошлой недели федеральный суд Сан-Хосе обязал социальную сеть Facebook выплачивать по 750 долл. США каждому пользователю, который обнаружит поддельные «лайки» рядом с рекламой коммерческих продуктов, проставленные от его имени.
Поводом к решению послужил иск против Facebook, поданный жителем Колорадо, неожиданно обнаружившим собственный «лайк», которого он не проставлял, рядом с рекламой USA TODAY. Следствию удалось установить, что пользователь никогда не посещал веб-сайт газеты и по определению не мог поставить отметку напротив её рекламы в социальной сети.
«Несмотря на то, что истец не является противником USA TODAY, его нельзя назвать и постоянным читателем газеты. Более того, истец не подтверждает того, что проставлял одобрительную оценку контенту газеты, рекламируемому на страницах Facebook’а», – говорится в решении суда. Также судебные органы обвиняют Facebook в нарушении государственных и федеральных законов, охраняющих неприкосновенность частной жизни и свободу волеизъявления американских граждан.
Представители Facebook не согласны с таким решением суда, считают иск необоснованным и намерены продолжить «активно отставать свои права в судебном порядке».
Данный иск не является первым в истории Facebook. Так, в 2012 году, после запуска рекламного формата формата “Sponsored Stories,” пятеро граждан США подали иск против Facebook, обвинив социальную сеть в нарушении законов Калифорнии, запрещающих публикацию предпочтений. Как правило, такие пользовательские предпочтения выражались в виде «лайков» определённых брэндов в рекламе “Sponsored Stories” без выплаты людям компенсации за использование их данных или возможности отозвать свои данные. Чтобы избежать крупного скандала Facebook Inc в мае 2013 согласилась выплатить свыше $10 миллионов для закрытия иска о нарушении прав пользователей контролировать использование их имен фотографий и предпочтений.
Участившиеся претензии заставили социальную сеть в корне пересмотреть рекламную политику в угоду репутации компании: в конце прошлой недели Facebook официально заявила о своем намерении официально закрыть рекламный формат «Sponsored stories» («Оплаченные истории») 9 апреля 2014 года. Принятию решения не смог помешать даже тот факт, что ценность рекламы «Sponsored Stories», как минимум, в два-три раза превышает ценность стандартной рекламы Facebook.com без поддержки друзей, пишет сегодня “Энциклопедия поисковых машин”.